为提高医疗质量精细化管理水平，展示品管圈(QCC)项目活动成果，推进品管圈(QCC)活动向纵深发展，浙江省医疗质量控制与评价办公室、浙江省护理学会于5月3日-5日在杭州召开品管圈(QCC)推进暨医疗质量管理培训会。我院派段迪、王丽英、陈晓莹三位同志参加会议。
会上，省卫生厅副厅长马伟杭、医政处处长王桢，省医院药事管理质控中心主任张幸国及省医学学术交流管理中心主任胡斌春等领导出席开幕式并作讲话。张幸国主任以及来自台湾泛奇国际管理顾问有限公司李政修总经理分别就“品管圈活动的组织与实践”、“医疗机构团队品质改善的观念、系统与方法”等内容作专题讲座。
随后2012年台湾“医疗质量奖”获奖团队及浙台两岸医疗品质交流暨竞赛活动浙江省获奖团队分别进行了品管圈的成果演示。来自台湾和浙江的质量管理专家对各医院质量管理团队演示的品管圈成果进行了深入的点评和指导。
“品管圈”是一种可短期见效、易持续开展并且有效改善部门绩效、使患者满意、提升医疗品质的质量改善活动。本次会议，进一步明确了品质质量管理理念，着重强调了PDCA循环，为优化管理流程，提高管理水平，建立自下而上的品质管理构架起到了一定的促进作用。
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