2020年，为提高我市严重精神障碍报告患病率、规范管理、规范服药等综合服务水平，通过加强联防联控，强化人群宣传，规范救治诊疗，实行信息化管理，落实患者救助、管理、治疗等服务措施，优化严重精神障碍患者报卡流程，将专科门诊、住院报卡与浙江省严重精神障碍管理信息系统对接，减轻了报卡医生的工作量，缩短了报卡到建档纳管所需的时间，同时各区、县（市）精卫办按照规范要求对纳管患者进行管理和随访。根据省精卫办通报情况，我市严重精神障碍综合管理评分由2019年的全省第九位升至第三位，其中规范管理率、规范服药率均升至全省前两位。