民以食为天。把食物放进口中、咬碎再吞进肚里的过程，看似简单、平常,其实不然。特别是脑血管病患者，疾病触发后最有可能引起吞咽障碍。而吞咽困难的他们根本无法完成正常的吞咽动作。有文献显示，60岁以上的正常老年人中，50%左右的人有不同程度的吞咽障碍。由此可见，吞咽障碍的治疗与护理显得尤为重要。为了帮助病区内的老年患者养成良好的进食习惯，减少因吞咽障碍而引发的不良情况，近日，市直机关“巾帼文明岗”争创科室神经内科在病房内举办吞咽功能康复讲座，授课老师现场为大家讲解吞咽功能锻炼目的、要点及注意事项。活动受到了患者及家属的大力支持，大家纷纷表示要多学习一些康复知识，寻找到适合自身的康复锻炼。随后，岗员们将这些知识渗透于日常工作中，仔细向老人们讲解操作要点，从进餐体位、食物选择、吞咽策略等方面指导老年患者。在大家的努力下，病区内一位因吞咽障碍造成营养不良、体重减轻的患者已能正常吞咽进食，身体营养状况得到了改善。对吞咽困难患者给予针对性功能训练，收到了良好效果。我们将本着“以患者为中心”的服务理念，秉承“一点一滴凝聚你我之力、一心一意创建巾帼文明”的巾帼创建口号，给患者解决实际问题，想患者之所想、急患者之所急，努力学习解决吞咽困难的新方法新技术，不断更新知识体系，尽最大努力给患者带去安康与幸福。

各科室：为进一步深化“巾帼建功”活动，充分发挥“巾帼文明岗”的示范带头作用，积极调动广大女职工的主动性和创造性，塑造女性“自尊、自信、自立、自强”的新形象，不断提升全院集体的凝聚力和战斗力。按照绍兴市“巾帼建功”活动协调小组文件精神，结合医院实际，将在全院范围内继续开展“巾帼文明示范岗”的争创活动，现将具体的计划制订如下：一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻落实科学发展观，围绕绍兴经济建设和社会发展大局，结合医院发展实际，以“岗位建功、岗位成才”为主题，以提高妇女素质、推动妇女发展为目标，积极引导女职工爱岗敬业、文明从业、开拓创新、团结奋进，为医院的全面科学发展作出更大的贡献，也为绍兴的现代化发展作出应有的贡献。二、组织领导为切实加强对本次创建活动的组织领导，特成立创建工作领导小组，具体负责创建活动的组织、协调、督查。组长：陶云英副组长：任雪英成员：阮芳、张招琴、何红娟、成灵英、周芬、赵李平、陈华、陈迪锋、吴桂红、潘逸群、黄芦艳领导小组下设“巾帼文明岗”创建办公室，办公室设在护理部（女工委办公室），主要负责创建工作的执行指导、资料收集、信息发布、档案整理和评估迎检等。三、创建目标以医院妇女职工为创建主体，以基层班组及临床科室为活动阵地，以“岗位建功、岗位成才”为主要内容，以提高女职工的政治素质、思想素质、业务素质为主要目的，以满足广大患者和群众的基本需要为切入点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵和技能提升活动，创新服务方式，深化优质服务，力争到年底创建成功2个市直机关“巾帼文明岗”和1个省级“巾帼文明岗”，实现医院精神文明和物质文明的双丰收。四、创建条件（一）基本条件：以科室为基本争创单位，各争创单位为人数在3人以上（含3人）的集体，其中女职工比例不少于50%，且负责人岗位中必须有一名是女性。（二）岗位管理制度化、科学化、规范化。制定有效可行的规章制度，规范执行工作制度和服务规范。爱岗敬业、争创一流、与时俱进，积极开展岗位创新，在本职工作中业绩突出。岗位成员遵纪守法，无责任事故发生，无违法违纪案件发生。（三）热心公益，融入社会。岗位成员要求素质高，具有积极向上的团队精神、高尚的职业道德、良好的精神风貌，积极开展爱心帮扶活动，切实维护女职工合法权益和特殊权益。（四）加强政治、文化、业务知识的学习。岗位成员需具备较高的文化素养，积极上进，热爱学习，有自我提升意识，促进职工队伍的知识化、专业化水平持续提高。（五）加强宣传，注重品牌建设，增强责任意识。岗位成员具有大局意识，树立起服务好、口碑佳、信誉高的巾帼文明新形象，充分借助网络信息化平台展示巾帼风采，为构建和谐社会发挥应有的作用。五、创建步骤和要求（一）筹备动员阶段（2017年3-4月）。组建创建领导小组，制定具体工作计划，统一思想，明确任务，上下联动，责任到人。积极申报省、市级“巾帼文明岗”创建，召开“巾帼文明岗”创建工作研讨部署会，加强沟通和宣传，适时组织创建岗主要负责人的岗位培训和业务指导，努力构建良好的创建氛围。（二）全面实施阶段（2017年5-10月）。本阶段是整个创建活动的重点突出阶段，按照方案整体部署，完善制度，规范管理，优化服务，严格按制度执行，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理。加强培训学习，加强女职工的教育培训工作。经常分析形势，对照标准认真查找问题，及时整改，确保创建工作顺利开展。（三）总结迎检阶段（2017年11-12月）。领导小组根据省、市“巾帼文明岗”创建达标要求，组织开展自查自纠，及时梳理汇总，整理资料，形成自查报告，迎接上级的检查验收。对存在的问题进行分析整改，查漏补缺，进一步完善；创建所获的经验成果，给予巩固推广，落实全院共享，真正实现物质文明和精神文明的双丰收。绍兴市第七人民医院2017年3月20日

对新昌穿岩十九峰的玻璃栈道早有耳闻，自建成以来就一直很火爆，借着这次医院女工委组织的“三八”节活动，让我们感受一下浙江省内最长的空中玻璃栈道的真实风采。早上七点，大巴车载着满满一车女同胞们准时出发了，驱车两个多小时，我们准时到达了新昌穿岩十九峰景区。穿岩十九峰景区由千丈幽谷、十九峰、镜岭古镇等组成，玻璃栈道在千丈幽谷内。沿着石阶一路向上，雨后的山林雾气环绕，大家一路上有说有笑，身边的小护士突然冒出一句“山色空蒙雨亦奇”。呵，当年苏轼用来形容雨中西湖的美句用在今天的千丈幽谷，倒也应景。每走一段距离，脚下的台阶上的数字会告诉你目前的高度，“一九九”就代表第199级台阶，蜿蜒的山路上，大伙互相鼓励着，七九九……八九九……九九九！经过千余级台阶后，我们来到了玻璃栈道的入口，纵目四顾，峰峦叠翠，尽收眼底。128米长的玻璃栈道悬空而建，宽度只有一米多。走在上面，有种悬空的感觉，千丈幽谷就在脚下，让人心有余悸。几个胆小的同事互相抱团取暖，亦步亦趋。胆子大的则走到突出的玻璃平台，探身出去，摆各种POSE拍照留念。极目远眺，景色秀丽，劳累感一扫而空。过了飞龙栈道，便是飞龙天桥，一条长长的索桥横跨两山，天堑变通途。虽说索桥凌空而建，但因为保护措施足够，倒也完全不用担心桥身摇晃问题。尽情感受过飞龙栈道和飞龙天桥的惊险刺激后，我们沿着溪流一路下山，只见流水潺潺,千丈见底.游鱼细石,直视无碍。呼吸着山里的新鲜空气，感受着大自然的奇妙风景，暂时抛开工作生活的种种压力，寄情山水，放松身心，感受一颗浮躁的心慢慢变宁静的过程。“鸢飞戾天者,望峰息心；经纶世务者,窥谷忘返。”身心沉浸在这山水美景之中，不知不觉旅程就已接近尾声。来，让我们在景区石门下留影，留下此刻的欢愉，期待下次的相聚。

为庆祝“三·八”国际劳动妇女节，丰富女职工业余生活，展示我市卫生计生系统女职工积极乐观、顽强拼搏的职业风采。3月3日午后，绍兴市直卫生计生系统女职工拔河友谊赛在斗门镇卫生服务中心举行，来自全市卫生计生系统的15支女职工代表队参加了比赛。我院派朱亚珍、金凤仙等8位实力干将出阵。市卫生计生委党委委员、副主任袁乐亲临助阵并作开幕式讲话。比赛现场，各代表队本着友谊第一，比赛第二的态度，赛出水平，赛出风格。比赛分初赛和决赛。在淘汰赛环节，我院女将显现出了势在必得的架势，个个撸起袖子、铆足精神，在大家的助威声中，先后击败了马山、委机关等参赛队，轻松进入了半决赛。决赛按照三局两胜定输赢，在与中医院代表队的拉锯战中，双方实力旗鼓相当，一开始的比赛就进入了僵局，大家你拉我绷、你静我蹲，扎着步，屏着气，展开了相持不下的博弈，比拼着咬定青山不放松的意志。而周围的拉拉队们，也扯开着嗓门，挥舞着双手，为各自的队伍加油鼓劲。相持途中，两队选手先后几次都是摔倒了又拔，尽管身子已经在地上，但手上还紧紧拽着绳子，有些腿上已磨破了皮，手上已拉出了血，但都不愿轻易放弃，不肯随便向对手妥协。尽管最后我院代表队以微弱劣势获得比赛第四名，但选手们的精神是无敌的，个个展现出了巾帼不让须眉的风采，还有她们那份坚强不屈、不甘人后的意志和勇气给在场的所有人员都留下了深刻的印象。这种精神也正是我们七院人一贯坚持的作风，我们将继续继承和发扬，在今后的工作中勇于担当，敢于冲锋，为七院的美好明天发挥出更大的作用。

为倡导全社会共同反对家庭暴力行为，加大对《反家庭暴力法》的宣传，进一步提高全院职工和患者及家属的法律意识和自我保护意识，实现家庭暴力的零容忍，3月7日下午，我院妇委会在“三·八”国际妇女节来临之际，组织开展了一次《反家庭暴力法》的宣传培训，全院100多名职工和部分患者家属参加培训。培训会上，院妇委会主任任雪英用PPT的形式为大家解读了《反家庭暴力法》的主要内容，对新法的立法背景、法律条文和社会意义进行了深入地讲解，同时她也通过几个案例的呈现，剖析了家庭暴力的特点和危害性，也指出了当前我国家庭暴力存在的普遍性，希望全社会都能正视家庭暴力行为，摒弃封建陋习，保护妇女儿童权益，运用法律武器，反对家庭暴力，构建和谐社会。通过本次培训，进一步增强了全院职工和患者家属的法制观念，提高了大家反对家庭暴力的法律意识和维权意识，相信对维护广大妇女儿童的合法权益和构建和谐社会有十分重要的意义。

为庆祝“三·八”国际劳动妇女节，丰富女职工业余生活，展示我市卫生计生系统女职工积极乐观、顽强拼搏的职业风采。3月3日午后，绍兴市直卫生计生系统女职工拔河友谊赛在斗门镇卫生服务中心举行，来自全市卫生计生系统的15支女职工代表队参加了比赛。我院派朱亚珍、金凤仙等8位实力干将出阵。市卫生计生委党委委员、副主任袁乐亲临助阵并作开幕式讲话。比赛现场，各代表队本着友谊第一，比赛第二的态度，赛出水平，赛出风格。比赛分初赛和决赛。在淘汰赛环节，我院女将显现出了势在必得的架势，个个撸起袖子、铆足精神，在大家的助威声中，先后击败了马山、委机关等参赛队，轻松进入了半决赛。决赛按照三局两胜定输赢，在与中医院代表队的拉锯战中，双方实力旗鼓相当，一开始的比赛就进入了僵局，大家你拉我绷、你静我蹲，扎着步，屏着气，展开了相持不下的博弈，比拼着咬定青山不放松的意志。而周围的拉拉队们，也扯开着嗓门，挥舞着双手，为各自的队伍加油鼓劲。相持途中，两队选手先后几次都是摔倒了又拔，尽管身子已经在地上，但手上还紧紧拽着绳子，有些腿上已磨破了皮，手上已拉出了血，但都不愿轻易放弃，不肯随便向对手妥协。尽管最后我院代表队以微弱劣势获得比赛第四名，但选手们的精神是无敌的，个个展现出了巾帼不让须眉的风采，还有她们那份坚强不屈、不甘人后的意志和勇气给在场的所有人员都留下了深刻的印象。这种精神也正是我们七院人一贯坚持的作风，我们将继续继承和发扬，在今后的工作中勇于担当，敢于冲锋，为七院的美好明天发挥出更大的作用。（妇委会）

爱，可以在茫茫无尽的沙漠中找到一抹最动人的绿色；爱，可以在骄阳似火的烈日下感受到一丝惬意的沁凉；爱，可以在怅然若失的荆棘路上收获一份最感人的动力。近日，一场“医者仁心，让爱传递”的爱心捐助活动在精三病区内举行。本次捐款主要针对病区内一位胡姓患者，因长期患病无法正常工作，家里的父亲又因身体疾病需要定期进行血透治疗，高额的治疗费用导致家庭经济困难。小胡入住精三病区后一直闷闷不乐，总是愁眉不展，担心爸爸的身体，同时也担心自己的住院费用给家庭又造成更大的负担，工作人员看在眼里，想在心里。为了帮助小胡解决生活中的实际困难，增强小胡的治疗信心，缓解内心的焦酌心理，科室医护人员发起了这次捐赠活动。当工作人员把捐助的爱心款以及一些生活用品交到患者及其父母亲手中时，他们的感激之情无以言表，一个劲地鞠躬致谢，哽咽着向医护人员一一道谢……”精神病患者是一个特殊的群体，大部分患者需要长期的治疗，无法正常地工作和劳动，因病致贫，因病致困，使得他们的家庭经济越发困难。精三病区一直以来始终坚持“患者之上”，把解决患者的实际困难放在心上，定期开展爱心捐赠以资助有困难的患者，同时不少医护人员还与部分患者家庭结对，以帮助患者提供必要的生活资助。这也是精三病区争创“巾帼文明岗”以来推出的又一新举措，尽管力量有限，但每一次的资助都饱含了医护人员对患者的一份爱心，一片真挚情谊。“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。这次捐款的数目虽然不多，也许对这个贫困的家庭也只是杯水车薪，但它承载着病区所有医护人员的心意，足以让病人及家属感受到科室大家庭的温暖，感受到社会的关爱。活动虽小，但意义却大，我们会一直坚持，正如我们在“巾帼文明岗”争创中承诺的“扬社会公德、献优质服务”那样，一点一滴地做好每一件小事，尽自己的绵薄之力为我们的患者带去温暖，送去信心。

又是一年端午节，在这个齐家相聚的日子里，医院康复病区里也是相聚一堂，其乐融融。护士长带着“巾帼文明岗”全体成员一大早就去超市买来了点心和粽子，为病房内的每一个病人送去节日的问候，浓浓的爱意在声声节日问候中化作内心的感动。病人咧着嘴笑，家属脸上也洋溢着幸福的微笑，此刻，医患关系密切如亲人。活动室内，大家正围坐在一起，你一言，我一句，各自讲说着家乡过端午的习俗。大家品尝着美味的零食，聆听着异域的风俗，笑声连连。病人快乐，是我们医务人员最大的欣慰。今后，我们要让这样的欢声笑语延续，使暖暖情谊永驻！

精神疾病患者可以结婚吗？出院后不肯继续服药怎么办？……针对这一系列问题，精三病区于4月26日开展了首期以“携手康复，精神疾病患者也有春天”为主题的健康宣教讲座，旨在提高大家对精神疾病及相关知识的了解，帮助家属掌握正确对待患者的方式方法，及早发现精神疾病的症状，更好地去稳固他们的情绪，提高患者的生活质量。本次讲座是由蒋海潮主任主讲，蒋主任以生动形象的病例、科学规范的指导向患者和家属展示了精神分裂症的各种症状以及防治的方法技巧，鼓励患者正确认识自己的疾病，积极治疗，充分认识服药的重要性并坚持规范服药，更使家属明白了相关疾病的知识、深谙患者疾病复发的痛苦、不愿服药的一些原因。蒋主任的一席讲话，解开了许多家属心中长久的困惑，亦纠正了一些家属对精神疾病的片面认知：“原来是这样的”，“我这样说他会使他更加逆反”，“这个时候要去看医生了”……本次讲座也是科室在创建“巾帼文明岗”过程中承诺服务社会而推出的健康大讲堂系列活动之一，讲座结束后，科室人员在现场与患者及家属进行了互动式的交流，针对不同患者进行了一对一的指导，更是促使了患者和家属之间的交心沟通。不仅为患者和家属共同面对疾病提供了良好的平台，也有效增近了医患之间的距离，为早期发现、早期治疗精神疾病起到了良好的宣传作用。通过这样的分享与互动，家属们纷纷表示受益匪浅，更是被医院如此用心的讲课而感动。首期的健康讲座在温暖和谐的讨论中圆满的拉上了帷幕，大家殷切期待下一期活动的到来！

“寒食雨传百五日，花信风来廿四春。”春，带着它特有的绿，携着它特有的温煦，潮一样地涌来。清明这个寒食节气伴着一场场绵延的春雨也悄然而至，心三病区的巾帼女将们为迎接节日的到来，组织科室成员与病友及家属开展了一项共同制作清明果的活动，同时也拉开了近来实行的康复治疗团体活动的序幕。艾草是制作清明果的必备食材，科室护理工作人员趁中午的休息时间跑到附近的山脚下采摘。春雨过后，满山遍野鲜嫩的艾草散发淡淡的清香，呼吸着的空气也是丝丝的甜。大家提着篮子，拿着小剪刀，伴着清脆的鸟叫声，三三两两在山坡上“收割”。满载而归之后，便开始了清明果的制作——择叶、清洗、煮艾草、和面团。当翠绿色的面团成形之后，就是做艾饺了。护士长带头教大家如何制作，如何捏边，有些年轻小伙一开始根本学不来，因为从未尝试过，但大家彼此之间相互交流，相互帮助，随着多次的裹、捏，最终也都能成形。欢声笑语中，一个个有模有样的艾饺一一呈现，排列整齐地放入锅里开始蒸煮。当热腾腾、绿油油的艾饺新鲜出炉时，董主任、吴护士长以及病房护士们开始给病人一一分发，大家脸上满带笑意地尝着，不停夸赞。随后，我们也将一盆盆碧青油绿的艾果送到了康复病区。这带着清新艾草味道的青团，油绿如玉、糯韧绵软、清香扑鼻、筋道不粘牙，馋得大伙蜂拥而上。“天使们”挥动翅膀，将青团送到每一名患者手中，看着他们美美的享用，制作青团的繁琐和劳累早已消散。“真好吃！”“谢谢天使，为我们带来家的味道……”康复病区患者由衷的感谢，这也是病区全体工作人员的心愿，“谢谢心三病区的天使们把春天的味道带到我们的病房，谢谢你们炽热的爱心！”春风送暖，爱心送情，活动中我们从病友的声声道谢中收获感动，更在彼此的分享中收获喜乐。此次艾果的制作，病友们都十分积极的参与其中，这让他们学会了彼此之间的相互协作，锻炼了自己的动手能力，也学会管理自我的情绪，更在活动中学会放松心情，树立信心，更好地接纳并欣赏自己，社会功能得到进一步的恢复。这悠悠的艾饺香，流露了医护人员与患者之间这份真实的情谊，也让患者在病房度过有意义、别样的清明节。相信未来心三病区会继续努力，带领病人走向康复的春天。

流感是季节交换式最常见的一种传染性疾病，控制感染，让患者学会保护自己，从而进一步切断医院感染的传播途径，在精神科封闭式管理的病房中，更是刻不容缓。近日，医院“巾帼文明岗”创建岗精三病区在病区大活动室内开展了“感控之路，你我同行”为主题的宣传活动。医务人员是临床工作中各种治疗及护理的主要执行者，也是切断医院感染传播途径的具体责任者。做好医院感染管理工作，除医务人员积极管控外，充分发挥每一个患者的积极性，是至关重要的。在此次活动中，工作人员向患者示范“六步洗手法”，缓慢、耐心、细致，一步、二步、三步……一个动作一个动作悉心地指导，使大家都能看懂并完成，同时给予耐心地宣教有效控制感染的相关知识：注意室内空气的流通，养成良好的个人卫生习惯，勤洗手，多饮开水，均衡饮食，多吃清淡食物，加强营养，增强体质锻炼等。内容丰富多彩、形式多种多样，有效传达了控制感染的正确理念。患者们神情专注，仔细听、用心记，一个步骤、一个动作地跟着学习，硕果累累。感控之路，你我同行！通过此次活动进一步提高了患者对感染控制的意识，我们将继续努力，为患者和医务人员提供优质、安全的就医环境和工作环境。防止疾病传播，牢筑医院感染安全屏障，保障患者安全！

在三·八国际妇女节来临之际，心二病区启动了“女性关爱季”首场活动——“健康人生，从心启动”团体心理辅导。“恩格斯曾把人的心理活动誉为‘世界上最美丽的花朵’，而女性的心理活动则是花中之冠。与男性相比，女性心理特征最突出的表现是更加敏感、富于感情和外化表现，需要格外的关注和呵护……”我科冯虹医师精彩的评说，使得观众席里的女性患者们深深的入了迷，与她一同喜，一同悲，一同思考。“被社会、家庭、事业团团包围，每天忙忙碌碌，根本没机会去关注自身的心理需要，到头来落得身心俱疲。”一位患者这样形容自己的状态，也折射出了当代女性的普遍困扰。针对这种情况，冯虹医师从关于女性的“心”视角来安排辅导，组织大家观看了微电影《绽放》，引起了极大的共鸣。观影后的畅谈环节，大家有感而发，各抒己见，吐纳心声。随后的静心练习，冯医师亲身示范，现场对自己作为女性的心理感受做出“心”评估，并为在场的女性患者们提供专业的建议与指导：面对种种困扰，需要积极地了解自我、学会沟通，只有不断的营养自己的心灵之花，才能让生命更加健康、美丽的绽放。活动现场，患者们热情参与，最终的练习展示和点评环节，充满了惊叹声、掌声和欢呼声。最后，工作人员集体献上了祝福，祝福所有女性患者节日快乐，青春永驻，做一个心灵美丽、幸福快乐的健康人。

为庆祝第108个国际劳动妇女节，进一步激发广大妇女同志敢为人先、坚强不屈的生活斗志，加快推进全市卫生计生系统有效团队建设，3月4日上午，由绍兴市卫生计生委女工委主办，皋埠、迪荡、稽山街道卫生服务中心联合承办的“迎三八”女职工登山比赛在风景秀丽的诸葛仙山举行，我院派6名选手参加比赛。比赛分青年组和中老年组。早上8:00，来自全市21个卫生计生单位的近130名参赛选手集结在诸葛山脚下，她们在山峦翠竹的映衬下，在灿烂春光的辉映下已然成为了一道亮丽的风景。大家热情高涨，带着昂扬的斗志蓄势待发。随着一声令下，大家就像脱缰的野马，为着心中的目标狂野地奔向山顶。随着时间的推移以及体力的消耗，比赛逐渐拉开了距离。途中不免有停下歇脚的，但大家都使出了咬定青山不放松的韧劲，在队员们的相互鼓励下坚持到登顶。最后我院翁月莲和徐志娟两位同志凭借顽强的意志和超常的耐力分别获得了青年组第6名和中老年组第8名，不仅自己收获了荣誉，也充分展现了我院女职工坚持不懈、奋力拼搏的良好风采。

柔和的春风递来了暖和的新鲜空气，鲜艳的花儿绽放出春天的讯息，三月的燕子捎带了温暖的芬芳，刚钻出大地的笋儿吐出了斑斓的春天……在这春暖花开的美好日子，我院精三病区努力营造“巾帼文明岗”的创建氛围，以丰富各类活动为载体，加强科室的内涵建设和文化建设，努力为患者提供优质、高效、满意的医疗服务。近日在护士长的提议下，开展了以“春暖花开新一年，靓丽人生新航道”为主题的联谊活动，组织病区病友集体过生日。病区的活动室被医护人员装扮得十分温馨，当月过生日的五位病友聚在一起，点蜡烛，唱生日歌，许愿。看着摇曳的烛光、听着熟悉的歌声，病友徐大哥的脸上洋溢着孩子般的笑容。我问他许了什么愿望？徐大哥神秘兮兮地摆摆手说：“愿望说出来就不灵了，等我的愿望实现那天我再告诉你。”看着他认真而执着的表情，我大概已经猜到了。是啊，真心祝福这里的每位病友都能梦想成真。病区赵护士长表示：“集体生日会作为科室2016年优质护理服务内容的一部分，将一直持续下去，我们已将每月的第一个星期五定为科室病友集体生日会的日子。希望通过此系列活动能让病友从中感受到家庭温暖，树立生活自信。”精三病区自推行优质护理以来，始终秉承“以病人为中心”理念，坚持开展优质服务实践。2016年我病区已逐步建立并落实了一系列优质护理服务措施，通过多种方式，为患者营造安全、温馨、舒适、和谐的医疗环境，务求实现“以病人为中心”的主动服务、关爱服务、人性化服务的优质护理服务模式。

为进一步深化“巾帼建功”活动，充分发挥“巾帼文明示范岗”的示范带头作用，积极调动女职工的主动性、能动性和创造性，塑造女性“自尊、自强、自信、自立”的新形象。新年伊始，我院在行政楼五楼1号会议室召开了2016年“巾帼文明岗”创建动员大会，会议由院女工委主任任雪英主持，医院各科室相关负责人参加会议，院工会主席陶云英出席会议。会上，女工委主任任雪英宣读了绍兴市第七人民医院2016年“巾帼文明岗”创建活动方案，提出了医院争创“巾帼文明岗”的奋斗目标，部署了创建文明岗的具体工作要求。她指出，争创“巾帼文明岗”是“巾帼建功”活动的重要组成部分，是展示新时期女职工奋发向上、自强自立良好精神风貌的重要载体，希望全体女职工都能增强主人翁意识，积极投入“巾帼文明岗”的创建中来，以创建为动力，发挥自己的聪明才智，展示女性的独有魅力，开拓创新，努力拼搏，在自己的岗位上砥砺前进，做一个“有理想、有品德、有技术、有作为”的“四有”女性，为构建社会主义和谐社会发挥重要的作用。她也希望各科室能积极申报“巾帼文明岗”的争创工作，发动科室成员群策群力，共同努力，把医院的各项服务工作做得更精、更细，以展示七院女性的良好职业形象。精三病区护士长赵李平代表2016年争创“巾帼文明岗”的科室作了表态发言，她首先谈了自己对“巾帼文明岗”创建目的和意义的理解，然后提出了科室争创“巾帼文明岗”的口号和承诺，也提出科室创建工作的具体设想和计划，希望通过文明岗的创建，更好地激发广大女职工的主动性和积极性，增强服务患者、服务社会的主人翁精神，为人类、为社会多作贡献。最后，工会主席陶云英对创建工作作了重要指示，她希望全院女职工能以创建文明岗为契机，加强自身素质的提炼，发挥好女性“半边天”的作用，无私奉献，刻苦钻研，创新工作，积极做好各项服务工作，多措并举推进创建工作，努力创出自己的品牌和特色。号角已经吹响，烈火也已点燃，让我们行动起来，在巾帼文明岗的创建活动中共创辉煌！

各科室：为进一步深化“巾帼建功”活动，充分发挥“巾帼文明示范岗”的示范带头作用，积极调动女职工的主动性、能动性和创造性，塑造女性“自尊、自信、自立、自强”的新形象。按照绍兴市“巾帼建功”活动协调小组文件精神，结合《绍兴市“巾帼文明岗”管理办法》的要求，将在全院范围内继续开展“巾帼文明示范岗”的争创活动，现将具体的方案制订如下：一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻落实科学发展观，围绕绍兴经济建设和社会发展大局，结合医院发展实际，以“岗位建功、岗位成才”为主题，以提高妇女素质、推动妇女发展为目标，积极引导女职工爱岗敬业、文明从业、开拓创新、团结奋进，为医院的全面科学发展作出更大的贡献，也为绍兴的现代化发展作出应有的贡献。二、组织领导为切实加强对本次创建活动的组织领导，特成立创建工作领导小组，具体负责创建活动的组织、协调、督查。组长：陶云英副组长：任雪英成员：阮芳、张招琴、赵李平、陈华、陈迪锋、吴桂红、蔡靓、潘逸群、黄芦艳下设“巾帼文明岗”创建办公室，办公室设在护理部，主要负责创建工作的执行指导、资料收集、信息发布、档案整理和评估迎检等。三、创建目标以医院妇女职工为创建主体，以基层班组及临床科室为活动阵地，以“岗位建功、岗位成才”为主要内容，以提高女职工的政治素质、思想素质、业务素质为主要目的，以满足广大患者和群众的基本需要为切入点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵和技能提升活动，创新服务方式，深化优质服务，力争到年底创建成功1个市级“巾帼文明示范岗”和1个系统“巾帼文明示范岗”，实现医院精神文明和物质文明的双丰收。四、创建条件（一）基本条件：以科室为基本争创单位，各争创单位为人数在3人以上（含3人）的集体，其中女职工比例不少于50%，且负责人岗位中必须有一名是女性。（二）岗位管理制度化、科学化、规范化。制定有效可行的规章制度，规范执行工作制度和服务规范。爱岗敬业、争创一流、与时俱进，积极开展岗位创新，在本职工作中业绩突出。岗位成员遵纪守法，无责任事故发生，无违法违纪案件发生。（三）热心公益，融入社会。岗位成员要求素质高，具有积极向上的团队精神、高尚的职业道德、良好的精神风貌，积极开展爱心帮扶活动，切实维护女职工合法权益和特殊权益。（四）加强政治、文化、业务知识的学习。岗位成员需具备较高的文化素养，积极上进，热爱学习，有自我提升意识，促进职工队伍的知识化、专业化水平持续提高。（五）加强宣传，注重品牌建设，增强责任意识。岗位成员具有大局意识，树立起服务好、口碑佳、信誉高的巾帼文明新形象，充分借助网络信息化平台展示巾帼风采，为构建和谐社会发挥应有的作用。五、创建步骤和要求（一）创建动员阶段（2016年1月）。召开动员大会，成立创建领导小组，制定具体实施计划，明确分工，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身到“巾帼文明岗”的创建活动中来。（二）组织实施阶段（2016年2月-2016年10月）。本阶段是整个创建活动的重点突出阶段，按照方案整体部署，完善制度，规范管理，严格按制度执行，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理。加强培训学习，加强女职工的教育培训工作。经常分析形势，对照标准认真查找问题，及时整改，确保创建工作顺利开展。（三）总结提高阶段（2016年11月）。梳理汇总创建成果，整理资料、自查总结、查漏补缺、迎接检查，进一步巩固创建成果。绍兴市第七人民医院2016年1月15日