为加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；提升服务质量和服务水平，努力提高人民群众的健康水平，9月15日我院组织开展“服务百姓健康行动”院内义诊活动。活动在门诊大厅举行，共设有精神科、心理科、免费测血压等项目。专家们认真仔细地为每一位来访市民问诊查体，明确诊断，并耐心提供心理辅导和用药指导。义诊活动持续了2个多小时，专家们共为60多名市民提供了免费诊疗服务，受到了大家的一致好评。

9月5日下午，市红十字会和市卫生局在我院康复病区开展中秋关爱帮扶活动。市红十字会专职副会长、执委会副主任谢建友，市卫生局副局长金红柱在我院领导的陪同下，看望慰问了康复病区部分重症、特困、无主精神病人，向他们送上生活用品，让他们度过一个欢乐、祥和的节日，感受来自社会的关爱。活动当天还举行了“心灵健康”项目签约启动仪式。据了解，市红十字会将筹资5万元，定向用于我院101名重症、特困、无主精神病人生活救助，帮助他们解决住院生活难题。《绍兴新闻联播》、《绍兴晚报》对该活动进行了相关的采访报道。

各位新职工：大家好！今天上午，我们在这里举行新职工岗前培训开班仪式。借此机会，向大家表达三层意思。第一层意思，祝贺！首先，我代表医院党政班子及全院干部职工对你们表示祝贺！祝贺你们成为一名七院职工！祝贺你们成为一名白衣天使！祝贺你们成功走上工作岗位！所有这一切，要感恩你们父母、感恩你们老师、感恩我们政府！第二层意思，梦想！也就是，我们七院梦想！即医院中长期发展战略目标或叫规划、蓝图。医院第一大战略目标是打造“五大中心”，精神卫生中心、心理卫生中心、精神康复中心、司法鉴定中心、城西医疗中心。医院第二大战略目标是建设“八大学科”，即普通精神学科（目前有七个病区）、心身障碍学科（目前有三个病区）、老年精神学科（目前有二个病区）、精神康复学科（目前有一个病区）、药物依赖学科（设在精四病区）、儿童心理学科（设在心三病区）、临床心理学科、司法鉴定学科。这些学科是我们医院的特质、名片！医院第三大战略目标是创建“智慧医院”。智慧医院主要特征是：精细化（规范、有序、舒适），人文化（尊重、包容、关爱），信息化（云计算、大数据、实时化）。第三层意思，希望！第一个希望，希望你们“珍惜机会”，做到“三爱”，即爱医院、爱岗位、爱患者。我们七院是精神卫生专科医院，精神卫生事业是一项特殊的事业、是一项崇高的事业。经过一代又一代精神卫生工作者的无私奉献和顽强拼搏，我们的精神卫生事业、我们的医院有了今天的辉皇（一是开放床位达到810张、收治病人接近900个，住院规模位居市区八家大医院第二；二是第三方综合满意度测评，连续二年位居市区八家大医院第一；三是首次公立医院综合改革绩效考核，考核得分93分，位居市区八家大医院第二）。可以说，医院今天的发展来之不易，希望你们珍惜今天来之不易的工作机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间培训，即将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分高低。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，为医院的发展，努力发挥你们的聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。精神疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人群。我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。第二个希望，希望你们“转变角色”，做到“三学”，即学知识、学服务、学做人。我们知道，从学校毕业后并不意味着学习的终结，要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。通过学习，由拥有知识向拥有能力（技术）转变，医务人员是靠“技术”吃饭的。二是学服务。医院是健康服务业，医院的生存和发展开不离服务，医务人员是靠“服务”生存的。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行为，要有乐于奉献的精神。“尊重、包容、关爱、合作、诚信”，这10个字，集中体现了当代医务人员的人品。第三个希望，希望你们“树立责任意识”，做到“三个担当”，即为患者担当、为自己担当、为医院担当。我们面对的服务对象是在情感上失去理智、在行为上失去控制的精神心理障碍患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错、造成伤害，我们工作1％的失误对于患者来说就是100％的伤害。同时，医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复；措施不当，反而加重病情、损害健康。希望大家务必树立“责任重于泰山”的意识；务必遵守“医院的规章制度和操作规程”；务必尊重患者及监护人的合法权益。为患者担当、为自己担当、为医院担当。当前，全院干部职工正在努力向“医院中长期发展战略目标”迈进，正在努力争创全国文明城市，正在努力争创浙东区域专病医疗中心。希望大家在今后的工作中，认识自我、提升自我、展示自我，实现梦想！最后，祝大家学习愉快，工作顺利！谢谢大家！

8月26日上午，2014年度医院新招聘人员岗前培训开班仪式在行政楼五楼会议室举行。院领导、职能科室负责人和24位新职工参加开班仪式。24位新职工分别进行了简短的自我介绍，分享了8月25日“体验病人就医，感受医院服务”的活动心得，并从细化服务流程、改善设施设备、加强医院宣传等角度提出了中肯的意见建议。楼正龙院长代表医院向新职工表示热烈欢迎，要求新职工珍惜机会、转变角色、做到“三爱三学三担当”，立足岗位发展，敬业爱岗，把职业当事业，为医院发展作贡献。

8月22日，由绍兴市未成年人心理健康指导中心主办的市未成年人心理健康业务培训会在我院召开。来自市未成年人心理健康指导工作领导小组成员单位负责人，越城区、柯桥区、上虞区文明办主任和各区心理辅导站老师近80余人参加会议。会上，未成年人心理辅导专家张静源老师向与会人员分享了多年来心理辅导工作心得，并详细讲解了《未成年人心理辅导咨询的基本技能》以及如何借助沙盘游戏分析未成年人心理活动特点。随后，会议还邀请医院两位心理卫生专家分别就《常见未成年人重性精神疾病识别转介的基本技巧》和《心理量表的使用、分析》等内容与大家进行了现场沟通交流。业务培训会的召开，巩固了参会人员相关心理辅导理论知识，提高了各区未成年人心理健康辅导示范点的联动能力，为下阶段更好地开展未成年人心理健康教育工作打下了坚实的基础。

为深化公立医院改革，推进优质护理服务，进一步加强我院护理队伍的专业化建设，不断推动我院护理服务向专业化、规范化、科学化发展，医院在继培养1名成人ICU、2名精神专科护士的基础上，今年4月，又选送了1名护士赴浙江省专科护士培训基地参加急诊急救的专科护士培养。经过一个月的理论集训和三个的临床实践，完成了相应的个案护理、护理综述、理论授课、课题研究的开题报告等作业任务，目前已顺利通过了理论实践的综合考评和结业答辩，得到了专家们的一致好评。近年来医院对专科护士的培养给予了高度重视，每年都将专科护士的培养列入到医院的工作日程中，目前医院的专科护士队伍逐渐壮大，相信在今后的工作中，他们都能发挥出一名专科护士应有的水平，在医院的护理服务中起到引领与标杆作用，推动我院的护理服务不断向高品质、高水平迈进。

2014年8月7号上午，由市疾控中心卢巧灵主任陪同的省疾控中心检查小组一行三人来我院市区维持门诊检查指导工作。检查小组从电脑随机抽查戒毒病人病历10份，认真仔细查阅、核对了病人的相关信息和传染病数据检测情况。检查结果获得了百分之百的合格率，受到了检查组高度的赞扬和好评。

8月6日下午，市卫生局党委委员、驻市卫生局纪检组组长叶伟明、纪检组副组长陈张水专题调研督查我院党风廉政建设制度落实情况。会上，田国强副书记首先汇报了我院党风廉政建设责任制落实情况和作风建设工作情况，局纪检组领导对我院党风廉政建设和作风建设工作给予充分肯定。并就如何开展党风廉政建设抓好各项制度落实与各参会人员进行了交流探讨，认真听取了医院领导和各职能科室负责人在分管工作中就招投标工作、医德考评工作、防统方系统建设和阳光用药等方面的意见建议。

近日，绍兴市心理卫生协会在多家社会组织中脱颖而出，荣获5A级社会组织称号。5A级是至今社会组织最高的等级。社会组织评估作为社会组织信用体系建设的重要内容，由绍兴市民政局根据《绍兴市社会组织评估工作规程》，经过严格的自评申报、初评、复核、公示等程序，对社会组织进行客观、公正、全面的评估，从而确定评估等级。本次评估结果是对协会工作的肯定和激励，协会将在未来的工作中继续为市民的心理健康提供服务。

日前，市疾病预防控制部门召开新型传染病防控工作会议，通报了两种新型传染病：中东呼吸综合症（MERS）与出血伴血小板减少综合症(SFTS)，要求各医疗单位做好防控工作。我院公共卫生科派员参加会议。会后，院领导根据医院实际情况，迅速研究制定了新型传染病防控措施。一是组织病区负责人在院周会上学习新型传染病相关知识；二是将新型传染病学习资料上传到院内网，要求全院医务人员下载学习；三是要求内外病区和门急诊部借助早会时间组织科内人员专题学习；四是要求全体医务人员提高警惕，发现可疑患者或疫情及时报告院感科。

7月31日下午，医院召开2014年创建全国文明城市工作推进会，医院班子成员、中层干部和党支部书记等60余人参加了此次会议。会上，孙晓峰副院长传达了市委书记钱建民同志关于创建全国文明城市工作有关要求，组织学习《市区医疗“窗口”行业公共文明指数测评检查考评要求》，党政办沈鸯主任通报了近期市卫生局督查情况，田国强副书记对文明创建工作进行了再动员。楼正龙院长部署了我院文明创建工作。他强调，今年是绍兴市创建全国文明城市的关键一年，我院作为文明城市测评必检单位，全院上下务必根据文明测评要求抓好工作落实，切实做到零失分，一是要按照测评要求做好未成年人心理健康工作推进，加强队伍建设，并做好台账准备工作；二是各科室按照医院创建全国文明城市工作方案做好文明服务，优化服务流程，改进服务态度；三是要从改善环境卫生入手，加强控烟和医疗废弃物处置工作。会议强调，全院干部职工要充分认识创建全国文明城市工作的重要性和连续性，要以饱满的热情和扎实的作风，积极投入创建迎检工作中；要进一步提高医护质量和服务态度，在创建迎检中发挥好引领表率作用，以良好的窗口服务形象迎接全国文明城市创建工作。

为预防病媒传染病传播，有效降低和控制病媒生物密度，确保顺利通过省爱卫会除四害达标复查验收，7月29日上午，由市爱卫办张关秀主任带领的除四害达标复查工作检查组对我院除四害达标复查工作进行了督查，我院孙晓峰副院长陪同检查。检查组一行实地踏看了医院食堂，着重了解了医院四害消杀工作进展情况，同时对风幕机朝向、地沟网罩设置、物品摆放等提出了相应的整改意见。检查组认为医院除四害工作基本到位，希望继续加强管理，为今年9月份我市创建全国文明城市与明年国家卫生城市复查奠定坚实的基础。

为加快全市心理健康师资队伍建设，培养和提高医务人员心理健康专业服务能力和心理咨询队伍实战水平，根据《绍兴市卫生局关于进一步加强全市心理健康促进工作的通知》（绍市卫发〔2014〕39号）的要求，市卫生局委托我院于7月28日在绍兴佳城大酒店举办心理健康师资培训班。我院邀请省市著名精神心理专家做了授课。市卫生局副局长金红柱、卫生局疾控处副处长孙奇峰、卫生局科教处副处长凌秀凤出席本次会议并作了讲话。金红柱副局长指出，随着经济社会的发展，生活节奏的加快，社会关系越来越复杂，人们要承担越来越多的压力，心理健康问题日益严峻。作为医务人员，保障和维护人们心理健康，我们责无旁贷。为此我们要加快心理健康师资队伍建设，提高医务人员心理健康专业服务能力。最后金局长预祝本次培训班圆满成功。孙奇峰副处长以PPT形式作了《卫生系统心理健康促进工作简介》，布置了我市心理健康促进工作下一阶段具体措施和年度考核要求。来自省市的精神心理专家做精彩的演讲，省人民医院于恩彦教授、杭州市第七人民医院陈致宇副院长和宋海东科长、邵逸夫医院章迎春医师、浙江医院吴万振医师、省立同德医院陈炯主任和章健民主任等分别对抑郁症和老年痴呆的精神检查、心理测量、药物治疗、心理治疗、康复等方面做了讲解。我院田国强副院长、梁胜林科长、陈正平科长、钱建军主任分别为各位学员讲授了心理健康知识、重性精神疾病的临床表现、诊断、治疗和管理。本次培训班准备充分，举办得圆满成功，下发了《心理健康促进核心知识读本》的征求意见版和有关讲课资料，全市卫生系统心理健康相关工作人员共100余人参加。此次培训使心理健康工作者，特别是非精神科专业人员，对心理健康和精神疾病有了进一步的认识，使全市心理健康师资队伍专业服务能力有了进一步的提升。

根据省科技厅、原省卫生厅、省食药监局《关于启动基层卫生适宜技术成果转化工程重大项目的通知》（浙科发社〔2013〕104号）和省科技厅、省卫计委《关于进一步做好“基层卫生适宜技术成果转化工程”重大项目实施工作的补充通知》（浙科发社〔2014〕54号）的精神，推出了8项基层卫生适宜技术成果转化工程。在绍兴市科技局和市卫生局的大力支持下，作为8项成果之一《抑郁症和老年期痴呆防治技术成果转化工程》的绍兴市示范基地的培训班于7月25日在佳城大酒店隆重举行，来自全市各家综合医院及基层精神卫生相关工作人员127人参加了本次培训。培训班由绍兴市卫生局科教中医处凌秀凤处长主持，省卫计委科教处金洪传副处长、省人民医院于恩彦书记出席开幕式并作了重要讲话，并和杭州市第七人民医院陈致宇主任医师、省立同德医院陈炯主任医师、绍兴市第七人民医院田国强副院长等专家分别就抑郁症和老年期痴呆防治技术相关内容进行了专题培训。灵活新颖的讲课形式，优质高效的互动探讨，理论与实践相结合的培训模式，普及了常见精神疾病的防治知识，提高了我市医务人员对抑郁症和老年期痴呆的识别率和诊疗技术的应用率，收到了良好的培训效果。

继浙江省卫计委召开浙台医院与健康服务业合作交流会后，7月19日，台湾宝祥医疗体系董事长王俊文博士来院,就与我院开展业务合作项目进行前期可行性调研。我院领导班子及医务科负责人与其进行了座谈。座谈中，楼正龙院长向王俊文博士介绍了医院基本情况以及业务合作项目意向；王博士介绍了宝祥核心团队和宝祥医疗体系在北京、上海、南京、丽水等城市投资创办的项目情况，对我院的区域优势和结对一家台湾友好医院、开展口腔医疗和精神康复医疗建设项目等表示出浓厚的兴趣。他表示，接下去将安排进一步的可行性调研工作，尽快再次来访协商合作事宜。

1、问：怎样登录绍兴市健康网网址答：您可以登录http://health.sxws.gov.cn或直接搜索绍兴市健康网。2、问：绍兴市健康网有何作用答：绍兴健康网是健康智能网，具有六大作用：一是可以了解我市公立医院的门诊医生基本情况、医生出门诊情况、二是可以自主选择医生和就诊日期与时间，三是可以查询各种检验检查结果；四是可以查询预防接种安排和接种档案；五是可以帮助规划去医院的路线。六是帮助您建立个人管理中心。3、问：预约门诊有什么好处答：预约门诊有三大好处：一是了解医生专业特长，便于选择医生；二是提前预约挂号，确保能看得上病；三是自主选择门诊时间，减少在医院的候诊等待。4、问：预约方式有几种答：方式一：现场预约（包括挂号窗口、自助设备、医生工作站）。方式二：登录绍兴市健康网（http://health.sxws.gov.cn/）进行网上预约。方式三：直接拨打114或12580进行预约。方式四：手机登录健康绍兴（无线绍兴），进行手机网上预约。方式五：通过村邮站由村邮员帮助预约。其他预约方式在不断拓展中……5、问：怎样预约答：以绍兴市健康网预约为例：先打开绍兴市健康网→进行注册或登录→成功后点击预约诊疗→进入预约诊疗平台→然后根据你的需要进行预约。预约成功后会有短信发送您的手机。6、问：预约期多少答：预约日期是一周，有些医院预约期超过一周。7、问：预约后失约有什么后果答：如失约三次，会暂停您的预约权限。8、问：预约后想取消怎么办答：预约后如有各种原因不能按时门诊，可以进入绍兴市健康网或健康绍兴（无线绍兴）的个人管理中心或致电预约医院的客服电话取消预约，也可由原帮助预约机构在规定时间内取消挂号。9、预约提示：一是预约后不要失约；二是要在预约时间之前一刻钟到达医院候诊；三是实名预约。

6月30日下午市卫生局召开了全市医疗机构关于绍兴健康网绍兴市预约诊疗平台启用仪式，参加会议的有丁晓燕副市长，省卫计委信息中心主任倪荣，卫生局领导袁立江局长，会议由袁立江局长主持，我院邵剑峰副院长、孟伟峰副科长参加启用仪式。绍兴健康网绍兴市预约诊疗平台的正式运行为广大群众提供了更加方便快捷的医疗服务。市民通过健康网可以看到里面有预约诊疗、检验报告查询、接种查询、地图导航等服务内容。市民通过预约诊疗平台可以了解我市公立医院的门诊医生基本情况，自主选择医院、选科室、选医生、选就诊日期与时间，改变以往的就诊模式。

为庆祝第四届“中国医师节”，激励医务人员大力弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服务的行业精神，牢记“一切为人民群众健康”的服务宗旨，我院医务科在全院医师中开展“优秀医师”评选活动。根据方案，经过自下而上、逐级推荐、职能科室审核、专家组评定等环节，甘建光、董莹盈、曹世林、陈军良、刘广华、沈妃、鲁斌、张迪等8位同志脱颖而出，获评本届医师节“优秀医师”。

6月20日下午，我院第四届中国医师节庆祝大会在行政楼六楼多功能厅隆重举行。院领导和全体医生等150多人参加会议。会议由田国强副院长主持。会上，邵剑峰副院长宣读了《绍兴市第七人民医院关于表彰2014年度“优秀医师”“青年医师岗位能手”等的通知》，出席会议的院领导为获奖医师颁奖。会议邀请我院法律顾问、大公律师事务所张德江律师及上海精神卫生中心医务处姚培芬主任作《电子病历存在的相关法律问题》、《医患纠纷应对与医疗安全提升》专题讲座。最后，楼正龙院长代表院领导班子向长期坚守在医疗岗位上默默奉献的医生们表示节日的问候。他希望，全体医师履行职责使命，坚持以人为本，始终把患者的利益放在第一位，为医院的长期发展贡献自己的一份力量。

为加强住院医师理论知识、临床技能、科研能力的培养和锻炼，提高专业学术水平，6月17日下午我院在教学中心第一教室举办了住院医师读书报告会。会议由基地办公室组织。田国强副院长和精神学科相关专家担任评委，2012届精神科基地全体规范化培训学员参加报告会。报告会由学员在学科范围内自主选题，通过查阅文献、学习著作等途径，对该选题进行综述式汇报。读书报告会以科室为序，学员们围绕“BDNF在抑郁症发病机制中的研究进展”、“抗精神病药相关体重增加：如何破解？”、“EMDR技术治疗PTSD的研究进展”、“精神分裂症的药物治疗策略”、“精神分裂症认知行为治疗技术的应用现状”、“恶性综合征的研究进展分析”、“产后抑郁的病因研究进展”、“老年抑郁症的药物选择”等主题进行了汇报。经激烈角逐，王声滂获得一等奖，李薇薇、庞卢伟获得二等奖、赵玉龙、王铁烽、汪斌获得三等奖。会后田国强副院长进行了总结式点评，对各位学员的表现给予充分肯定，同时指出了个别学员在汇报中存在的问题，希望学员能养成良好的学习习惯，多向良师益友请教，学以致用，全面发展。本届住院医师读书报告会在督促和鼓励住院医师学习勤钻研、积极提升业务能力的同时，也为医院营造了浓郁的学习氛围。