我院美沙酮药物维持治疗自2006年9月设立以来，在上级部门的领导、重视和关怀下，为切实创建平安绍兴、推进全市禁毒工作的开展、减少传染病传播和犯罪率，做出了积极贡献。现因马臻路的维持门诊用房租赁期限已到，我院利用财政专项资金购置了市区解放南路合成景园店面房作为新的市区“维持服务点”。经过前期积极筹备，完成了装修、设备安装、消防、安防、调试和验收，并报市卫健委和市、区各禁毒部门同意后，于1月25日、26日顺利完成搬迁启用，目前运行良好。

一元复始万象新，岁月流金盛年来。在这万家团圆、幸福美满的美好时刻，我谨代表医院党政领导班子，向所有关心和支持医院发展的各级领导、各界人士，向奋斗在医院各个岗位、各条战线上的全体干部职工，向心系医院建设的离退休老同志和职工家属致以新年的祝福！时代引领发展的脚步，岁月铭刻奋斗的足迹。2018年，我们过得很充实、走得很坚定。这一年，在市委市政府和市卫健委的领导下，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以群众获得感为衡量，坚持从严治党，加快新旧发展动能接续转换。“最多跑一次”改革大步前行，看病少排队、付费更便捷等十大改善医疗卫生服务项目顺利推进；市睡眠医学诊疗中心正式成立，市老年期痴呆诊治联盟应运而生，浙川医疗卫生扶贫协作迈出坚实一步……我们理清了发展新思路，走出了发展新路径，跑出了发展新速度。这一年，科研教学、职称评聘、医保管理、信息化建设共同发力，医院管理能力和效率保持稳态势。首篇SCI论文成功发表，临床大数据和生物样本库平台参与组建，卫生高级职称自主评聘顺利完成，医疗服务项目持续扩大，跨省异地就医直接结算基本到位，医保患者就医、人脸识别、脱卡支付成为可能，我院引领智慧医疗建设全面迈向“指尖时代”。这一年，精神心理防控服务展现新作为。严重精神障碍管控指标位居全省前列，社会心理服务体系建设工程全面提档升级，社会心理服务平台、重点服务对象、人才队伍等实现全覆盖。越城区社会心理服务指导中心（二期）签约筹建，6家区级心理服务中心建成，117个乡镇（街道）心理服务站设立，2236间心理咨询室开放，我们推动健康促进更高水平发展的脚步不会停滞。2018年，我们意气风发向改革开放40周年致敬！2019年，我们百尺竿头为庆祝建国70周年献礼！九层之台，起于累土。一路走来，七医人自力更生、艰苦奋斗，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，在奋进中书写了精彩答卷。站在新的历史节点，我们仍将努力奔跑，务实追梦。三甲医院复评工作要落地生根，力争高分通过；稳步推进“最多跑一次”改革延伸，充分运用远程医疗、智慧办公，实施大数据管理，积极探索诊后跟进服务，我们要以此为契机，逢山开路，遇水架桥，将现代医院管理制度改革进行到底；深化高水平医联体、医共体建设，推动业务结构调整，用“精准医疗”助推“精准扶贫”；要实现科研新突破，创建国家级住院医师规范化培训基地，我们还得咬定目标使劲干；要强化精神卫生专业引领，巩固联防联控，落实社会心理服务体系建设、精神卫生综合管理2个国家试点工作；要坚持教育与监督并重，健全廉政防控体系，助推清廉医院建设，促进医院平稳健康发展。在发展精神卫生事业的道路上，我们仍需以梦为马、扬鞭奋蹄。上下同欲者胜，同舟共济者赢，要把蓝图变为现实，舍奋斗而无他途。只要我们和衷共济，坚持稳中求进的工作总基调，保持锐意进取、永不懈怠的精神状态和敢闯敢干、一往无前的奋斗姿态，沿着“蓝图”阔步前行，撸起袖子加油干，就一定能在新的征途书写新的荣光。最后，衷心地祝愿大家在新的一年里，身体健康、阖家幸福、万事如意。院长蒋新新党委书记田国强

2019年新春来临之际，医院领导分二组看望慰问了医院老领导和离休干部，表达了医院对他们的关怀。1月29日上午，医院领导带着的浓浓情意，走访慰问了退休老领导和离休干部。在走访慰问活动中，院领导与老同志们亲切交谈，向他们汇报了医院近况，仔细询问他们的身体、生活情况，认真听取他们对医院发展的意见和建议，同时感谢他们为医院的建设和发展作出的贡献。医院领导祝老领导们新春愉快，健康长寿。希望老领导一如既往地关心、支持医院的发展，为医院今后的发展献计献策。

为持续推进护理质量改进工作，进一步深化护理内涵，提升服务品质，同时为巩固各科室的质量改进成果，促进经验交流，实现共同提高护理质量的目的，我院于1月25日下午在行政楼六楼多功能厅举办医院品质管理大赛暨护理持续质量改进项目汇报会。蒋新新院长、宋玲娣副院长、陶云英副院长、钱建军院长助理及相关职能部门负责人出席并担任大赛评委。本次汇报会由护理部钱小芳副主任主持。大赛集中展示了2018年度18个改进项目成果，通过实地验收和现场汇报相结合的方式，最终决出11个奖项。重症精神病区摘得桂冠，神经内科、心三病区分获二等奖，心二病区、心一病区、精三病区分获三等奖，精一病区、精五病区、精六病区、综合病区、消毒供应室分获优胜奖。院领导班子及职能科室负责人为获奖科室颁奖。护理部任雪英主任在项目汇报会上总结指出，护理质量改进一直是医院护理管理工作的核心，病人安全、病人满意是所有工作的落脚点，护理部推出此项活动的目的就在于让每一位护士树立起问题意识、改进意识和责任意识，应用科学的管理工具，拓宽临床工作思维，积极参与到护理管理和质量改进中来，进一步深化品质管理工作，为患者提供更加科学、有效的服务。本次质量改进项目选用的主题具有重要的临床价值和管理意义，各品管小组运用6S管理、品管圈、HFMEA、PDCA等多种品质管理工具和手法，通过规范化地实施与落实，颇有成效，后期将品质管理成果标准化并加以推广，促使医院品质管理工作迈向新高度。

1月23日，我院召开2018年总结表彰暨2019年工作部署会，院领导、中层干部以及副主诊、护理组长、班组长参会。市卫健委党委委员马彬耀到会并作重要讲话。党委书记田国强主持会议并宣读表彰决定。相关职能科室负责人作全年工作点评，先进科室、优秀管理者代表在会上分享管理经验。蒋新新院长简要回顾了2018年医院“最多跑一次”改革、医疗、护理、DRGs管理、科教、职称评审、精防、心理服务、智慧医疗和党建等重点工作，指出医院在业务结构、学科建设、技术创新、团队建设等方面有待进一步加强。他指出，2019年医院要以党的十九大精神为指导，以深化公立医院改革为主体，以三甲复评为契机，全面深化现代医院管理，延伸“最多跑一次”改革，推进高水平医联体、医共体建设，开展精神卫生和社会心理服务体系两项国家试点工作，探索构建新型人才管理机制，落实党风廉政和行风纠风建设责任制，提升医院综合竞争力。马彬耀委员对医院2018年工作表示肯定，并就如何做好2019年工作提出四点要求：一是要解放思想，实事求是，团结一致向前看；二是要建设医院管理，确保医疗质量和医疗安全不断巩固提升；三是要大道至简，实干为要，做“知行合一”的典范；四是要保持清醒头脑，严格遵守“清廉医院”建设各项规定，做严于律己、清正廉洁的模范。

2018年12月11日-2019年1月15日，我市2018年基层医疗机构医师增加注册精神卫生专业执业范围培训班在市第七医院举行。全市基层医疗机构31名学员参加了系统的理论学习和临床实习。为保障培训工作顺利开展，绍兴市卫生健康委员会、绍兴市精神疾病防治中心制订了详细的教学计划和实施方案，并召开培训基地市七院院内工作布置协调会。本次培训邀请20多位临床经验丰富的省级和市级精神卫生专家授课，保证了培训工作的质量和效果。培训班严格按照严重精神障碍管理治疗工作规范的要求，系统教授常见精神障碍的诊断与治疗及抗精神病药物常见副作用的识别与处理等精神科理论知识；临床实习将理论知识运用到临床，提高学员临床实践能力，使学员基本具备常见精神障碍诊断和治疗能力。培训结束后，对参加培训的学员进行严格考核，理论和实践考试均合格者，可以增加注册精神卫生专业执业范围。此次培训有助于进一步提高基层医疗机构精神卫生服务能力，加强全市专业人才队伍建设，并为我市基层精神卫生工作顺利开展提供重要保障。

为深入贯彻党的十九大精神和新时代党的建设总要求，推动基层党建工作责任制落实，促进党建工作高质量发展。1月3日下午，医院党委组织召开2018年度党支部书记联述联评会议。会上，各党支部书记围绕一年来支部在学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展“三会一课”、加强党员管理监督以及作为支部“第一责任人”履行职责等方面的情况进行了现场述职。党委书记田国强对党支部书记述职情况作了点评。充分肯定了一年来各支部在加强基层党建方面所做的工作和取得的成效。他指出，今年以来，各党支部能够把基层党建工作放到更加突出的位置，按照上级党组织和医院党委的部署要求扎实开展各项工作，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。各支部书记能较好地履行基层党建工作“第一责任人”的职责，坚持带头学、带头抓、带头做，推动了党支部建设全面进步、全面过硬。这一年，支部组织生活质量得到进一步规范，基层党组织组织力得到不断提升。与此同时，也指出了当前支部工作中存在的不足之处。党委副书记蒋新新要求各党支部书记要进一步提高政治站位、牢固树立“四个意识”，准确把握党的十九大关于全面从严治党的战略部署，充分发挥党委在把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，通过规范党组织设置、健全党建工作机制、严格党内组织生活制度、加强党员队伍建设等途径，持续推动新形势下医院党建工作向纵深发展。

26日下午，绍兴市越城区卫计局与我院举行社会心理服务指导中心合作签约仪式，宣布合作共建越城区社会心理服务指导中心（二期）。市卫健委、越城区卫计局和医院领导出席签约仪式。此次合作共建，坚持“党政领导、综治牵头、卫计为主、部门联合、社会参与”的原则，依托专家资源和社会力量，构建以心理知识宣传普及为前端、心理问题检测预警为中端、高危人群精准干预为末端的“社会心理健康全程服务链”，掀开了社会心理服务发展的新篇章。目前，中心二期筹建工作正顺利开展，预计2019年将对公众正式开放。

12月21日，作为绍兴市抗癌协会肿瘤康复学校八站之一的城西康复站正式进驻我院。市抗癌协会理事长兼市肿瘤康复学校校长周惠莲、学员委员会副主任沈荣年，我院院长助理钱建军共同为“城西康复站”揭牌。医院将充分发挥心理专科优势，以学校为依托、以服务为核心、以规范为要求，发展组织建设，制定康复目标，注重健康宣教，提倡科学抗癌，竭力将城西分站打造成温馨和谐的学员之家。随后，市心理咨询中心专家钱磊为学员们作《癌症患者的心理调适》健康讲座。

2018年，随着“最多跑一次”改革的深入推进，市七院志愿者服务工作常态化、规范化开展，吸引了一大批爱心人士走进市七院，积极投身到医院志愿服务中来。为进一步激励先进，鞭策后进，12月8日下午，市七院举行2018年优秀志愿者表彰大会暨心理健康知识讲座，医院党委书记田国强、团委书记陈晓莹、公共卫生科科长蔡靓、临床心理科副主任谢晓颖以及来自社会各界的志愿者共同出席了本次活动。会上共表彰了10名优秀志愿者，党委书记田国强为这些优秀志愿者颁奖，并发表讲话，他向一年来辛勤付出的全体志愿者表示衷心的感谢，志愿工作惠及广大患者，助力构建和谐医患关系，希望大家在服务期间，努力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，携手医疗服务，成为医院发展的推动者、志愿精神的践行者和现代文明的传播者。同时，志愿者们纷纷表示，会珍惜医院搭建的志愿服务平台，努力发挥自身价值，不断提高服务水平，在志愿服务中塑造品格，提高素质，继续传递爱与温暖，做一名快乐的志愿者。表彰结束后，医院党委书记田国强、院长助理钱建军、文理学院副教授张登科分别为志愿者们作了“儿童和少年期行为和情绪障碍”“精神障碍症状学，变态与健康心理学”“初始访谈”的讲课，专家们深入浅出的讲解让在座的每个人都意犹未尽，获益颇丰。

11月22日-24日，第三届之江国际精神医学交流会暨2018年浙江省医学会精神病学学术年会、浙江省医师协会精神科医师分会第十一届年会在湖州召开，来自国内外精神领域的多位知名专家参加了本次大会，我院派代表参加。大会设“器质性精神障碍”“精神病性精神障碍”“心境及相关障碍”“神经症、睡眠障碍、心身疾病及相关障碍”四个分会场，收到精神研究论文196篇，选取一等奖2篇、二等奖4篇、三等奖8篇、优秀论文50篇进行现场交流。我院冯虹主治医师和吴明主治医师的论文《低频经颅刺激对儿童抑郁障碍患者认知功能及生活能力的影响》《基于治疗依从性评估的社区精神病人社区管理办法分析及干预》获大会三等奖。

为贯彻落实四部委关于“打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动视频会议”精神，扩大市社保局“四个一”活动声势，切实维护医疗保险基金安全，11月26日，我院召开医保“四个一”专项行动布置会。医院各科室负责人、医保物价联络员参加会议。会议组织与会人员观看警示教育视频，传达2018年度基本医疗保险考核标准，部署开展“四个一”（一次警示教育、一次医保协议管理集中学习、一次科室自查自纠活动和一次覆盖全院的大检查）专项行动，要求充分认识此次专项行动的重大意义，增强责任感、使命感、紧迫感，全力以赴盯目标、强举措、抓见效，向活动高质量开展聚焦发力。

医保患者就医、人脸识别、脱卡支付成为可能，我院引领智慧医疗建设全面迈向“指尖时代”。11月6日下午，绍兴市医保移动支付推进工作现场会在我院举行。来自各区、县（市）社保和卫计系统50余位领导参会并现场观摩无卡就诊演示。市人力资源和社会保障局党组成员、社保局局长吴先朝，市卫计委副主任凌秀凤到会并布置工作。我院作为绍兴市首个基于第三方平台的医保移动支付先行先试医院，在市人力与社会资源保障局和市卫计委的高度重视和大力支持下，医保移动支付项目已完成建设并投入使用，实现了电子医保卡线上建档挂号、人脸识别、诊间就诊、线上支付等移动支付功能。自正式上线以来，病人就诊满意度进一步提高，满意率达91.3%；医生免去了边看病、边结算的繁琐，进一步专注于诊治；医院门诊管理进一步有序，实名制就诊比例达到99.7%，病人得到了全新的就医体验和感受。同时，医保移动支付的实现，为以“互联网+”为核心的智慧医院的进一步打造、远程医疗的实现、互联网医院的建立提供了无限的可能。市人力社保和卫生计生部门高度肯定了我院的试点成果，认为医院建成了一套全新的、标准化、可复制的医保脱卡支付平台接口标准和建设模式，为全市的推行提供了借鉴与模板。其他医院无论在操作层面上还是技术层面上，都可在较短时间开发实施上线使用。据悉，今年年底前，医保移动支付范围有望进一步扩展，除市本级医院外，还将覆盖到全市县域医院，真正方便老百姓就医。

为加强专业基地建设，提高住院医师规范化培训质量，我院科教科于11月3日组织住院医师规范化培训年度考核，考核对象为参加规范化培训的5名2014级规培学员。由我院老年科和精神科2名专家担任此次年度考核的考官。本次年度考核，以考查学员临床思维、临床技能和医学素养为核心。参照住培结业考核模式，采用客观结构化临床考试，对学员进行了病史采集、体格检查、基本技能操作、专科技能操作、临床思维与决策等站点的考核。考核结束后,考官对学员进行了集中点评,认为5名精神科规培医师整体表现不错,但在临床诊断思路、问诊技巧及人文关怀等方面有待进一步加强和提高。本次年度考核工作认真筹备和顺利开展，是对我院住院医师规范化培训阶段性工作的检验，为今后更好地开展规培奠定了良好的基础、积累了宝贵的经验。

11月2日下午，绍兴市禁毒办领导、市禁毒支队周永明支队长一行三人和市卫计委疾控处沈桁钧处长等到我院调研维持门诊和毒麻药品安保工作。医院党委书记田国强和医务科、维持门诊工作人员等参加了工作会议。我院维持门诊负责人汇报了前三季度的工作总结和维持门诊目前的工作模式、毒麻药品安保管理、安全设施等方面工作。期间还一起座谈探讨目前如何提升维持治疗保持率、下一季度的工作、新的维持门诊即将搬迁到鉴湖镇的一些具体工作,尤其是要做好加大宣传力度、保障工作经费、保证维持治疗长期参与率、对接好柯桥区工作、合并精神障碍情况和确保近期综合安全保障等工作，为平安绍兴作出应有努力。

为总结医联体工作经验，进一步推进医联体建设，10月30日，我院在行政楼五楼会议室召开2018年医联体工作推进会。来自五家医联体单位的20多名院领导、职能科长参加本次会议。会议由钱建军院长助理主持，田国强书记出席会议并作专题讲座。钱建军院长助理总结一年来医联体进展情况和下一步工作计划。各成员单位对医联体工作目前存在的问题进行了探讨交流，对我院长期的支持和帮扶表示感谢，并对明年的工作提出了建设性的意见和建议。钱助强调今后我院将更加切实地按照国家医改政策积极工作，与各基层医院在医疗技术、医疗服务、医院管理等方面展开更加深入、系统的合作与帮助，将我院医联体建设地更加完善，辐射范围内的百姓就医环境能够得到根本改善。

秋意渐凉，天气骤变，导致老年病、慢性病高发。近日，我院南丁格尔爱心服务队成员再次走进社区，为有需要的病患送去专业的服务和精心的护理。本次走访对象是一对近90岁高龄的夫妇。他们曾同时因病入住我院老年病区，阿婆因股骨骨折腿脚不便，同时伴有糖尿病，阿公患有老年性痴呆伴高血压。平日老人家生活起居、出门活动都不太方便，更不用说到医院来复查。看到我们爱心服务队的成员，阿婆就像看到自己的亲人一样，格外热情，嘴里一直念叨：“谢谢你们来看我们，你们真是太热心了。”在了解了阿公、阿婆近期的服药情况、身体状况及生活照护情况后，我们爱心志愿者给出了专业的指导和建议，糖尿病专科护士更是从精专的角度为阿婆讲解胰岛素的规范使用、贮存、消毒、更换等一系列的操作程序，指导她均衡饮食搭配、并发症的预防、血糖监测等方面的知识。针对阿公的老年痴呆生活不知料理，爱心服务队成员又向老人的女儿耐心讲解了生活中可能存在的安全隐患和注意事项，指导陪护人员严密监护老人的服药、饮食和行动情况，避免呛咳、噎食、跌倒、走失等意外，同时还为他们检查了血压、血糖、营养、皮肤等体检项目，并一一进行了宣教。医院护理部任雪英主任还代表医院爱心服务队的全体成员为他们送上了慰问品，祝愿他们永享健康，幸福长伴。老人和家人们向我们表达了由衷的感谢，看着老俩口相依相伴的温馨画面，大家的心里也是甜如甘蜜。我院南丁格尔爱心服务行动将继续顺应广大群众的实际需求，履行好社会职能。希望通过我们的爱心行动，呼吁更多的专业人士加入我们的爱心队伍，本着一颗“仁爱之心”，将“仁爱之行”一直延续下去。

10月22日-23日，国家卫生健康委科教司、中国医师协会组织专家团队对我市国家级住院医师规范化培训基地——绍兴市人民医院进行现场全面评估。我院作为精神科专业基地首次接受住培基地“国考”。10月22日上午，精神科检查组专家到我院进行检查。专业基地负责人就基地基本情况进行了汇报。本次检查分为看资料、访谈、检查规培病历、考核培训技术、观摩教学查房等环节。具体包括基地组织机构、规章制度建设情况，经费使用执行情况，保障措施落实情况。同时随机抽取带教老师和规培学员，进行培训质量、临床带教水平、师资队伍建设、临床教学活动、出科考试考核和培训内容完成等督导检查。通过检查，专家对医院的精神科住院医师规范化培训工作给予肯定。在反馈会上，专家提出了建设性意见，认为基地要完善教学激励机制，落实教学制度；要加强师资队伍的建设和培养，丰富教学方法，提高教学查房质量和内涵。医院非常感谢督查组专家为医院规范化培训工作提出的宝贵建议。并着手从师资培养、学员管理等方面下功夫，进一步加强住院医师规范化培训基地建设，促进规培工作更好地开展。

2018年10月10日是第27个世界精神卫生日。近日，市未成年人心理健康指导中心组织绍兴生活周报小记者开展心理健康科技体验。活动分“我的大脑真有趣”“我的情绪我做主”“我的世界充满爱”3个主题。通过体验，青少年们能更好地识别情绪，提高情绪调控能力，强化自我肯定意识，培养积极健康的心态。

根据绍兴市卫生计生委关于落实“绍兴市——阿坝州东西部扶贫工作座谈会”精神的工作总体部署，10月8日至10月11日，由蒋新新院长和相关职能科室专家组成的专家团队，在市卫生计生委马彬耀委员的带领下赴四川省马尔康市开展医疗卫生对口援助。10月9日下午专家团一行人员到达马尔康后，马不停蹄地与马尔康市人民医院开展对接，并与医院相关领导和职能科室负责人进行了面对面的交流和沟通。10月10日上午，专家团队成员参加了马尔康市精神卫生康复中心揭牌仪式，在仪式上，马彬耀委员代表绍兴市卫生计生委致辞并与马尔康市卫生计生局傅红英局长签订了《浙江省绍兴市对口支援四川省马尔康市医疗卫生工作协议书》。仪式结束后，蒋院长带领大家走访慰问马尔康市俄玛初等3户建档立卡的贫困户，每到一处，详细了解家庭生活情况，并送上米、油、被褥等生活必须品。10月10日下午，蒋院长及相关职能科室长与马尔康市人民医院（马尔康市精神卫生康复中心）相关领导和职能科室负责人进行了深入的交流，在人才培养、业务交流、信息建设、技术帮扶等方面作了对接，达成相关合作共识，并与马尔康市人民医院（马尔康市精神卫生康复中心）签订了对口帮扶协议，根据协议，绍兴市第七人民医院将选派医疗团队到马尔康开展临时和短期帮教坐诊、授课带教、下乡义诊等活动，同时在远程医疗、医疗技术培训、医院管理等方面对马尔康市进行帮扶。同时专家团队对阿坝州精神卫生工作如何开展进行了培训，我院精防办主任王意兰、精神科副主任医师段迪分别作了《严重精神障碍管理治疗工作规范（2018版）》、《精神疾病知识与社区管理规范》培训，阿坝州综治、公安、残联等相关部门负责人、全州各县、市卫计局、疾控中心、县级人民医院等相关负责百余人参加培训。下一步，我院将根据协议落实相关工作，为提升马尔康市精神卫生医疗服务水平，为造福阿坝州精神障碍患者及其家庭，推动其经济社会和谐发展奠定一定的健康基础。