为激发学习兴趣，增强教学效果，实施更加精准的护理服务，我院护理教学引入PBL循证思维学习法，突破了传统“传帮带”教学模式的限制。PBL循证思维学习法是一种以问题为导向，以学生为主体，强调以合作的方式共同解决复杂的、实际的临床护理问题，进而赋予学生终生学习与探索医学未知领域的能力。以“提高静脉穿刺成功率”为例，该小组将周围静脉输液术和留置静脉输液术作为探索方向，指导各护理人员通过临床实践、业务学习、文献查找等方法，不断发现问题、讨论问题、解决问题，进一步规范静脉穿刺进针角度、握针姿势、穿刺手法等内容，成功率由原先的88%提高为95%。目前我院开展的PBL教学主要涉及医患沟通加强、精神病人外逸率降低、实习人员带教质量提高等问题，锻炼了护理人员文献检索能力、归纳总结能力、语言表述能力和主导学习能力，营造了轻松、主动的学习氛围，取得了阶段性的成效。

12月1日，由国家卫生计生委宣传司和健康报社共同主办的“全国优秀医院宣传平台、宣传工作者”表彰交流会在河南郑州举行。我院党办主任沈鸯摘获2016-2017年度“健康促进传播之星奖”。本次会议还邀请了来自全国各地的专家进行了精彩的学术交流。国家卫生计生委宣传司2016年以来开展的全国卫生计生系统优秀医院宣传平台（网站、微信、微博、院报）及医院优秀宣传工作者推荐活动，旨在更好地促进全国各地医院宣传平台的发展，树立良好的卫生计生行业形象，逐步形成卫生计生事业改革发展的良好社会环境和舆论氛围。经过推荐、公示、专家评审等环节，活动组委会最终从全国1000余家申报的医疗机构中推荐产生优秀官方网站、优秀微信公众号、优秀官方微博、优秀院报院刊和健康促进传播之星、医院文化传播之星、最佳微信运营之星等各大奖项。

为提高我市继续医学教育管理干部业务水平与整体素质，加强管理，促进继教工作健康有序发展，11月20日，市继续医学教育中心在新亚都大酒店举办2017年绍兴市继续医学教育管理干部培训班。会议围绕2017年末工作部署、管理业务经验交流等内容进行。我院科教科马灵亚科长和谢孝祥同志参加会议。会议由市继教中心金芝英主任和文理学院附属医院傅永平副院长主持，市卫计委中医科教处处长劳泳梅到会并讲话。劳处长在讲话中，充分肯定了我市近年来继续医学教育管理工作取得的成绩，对下一步推进继续医学教育工作提出了希望和要求。会上，文理学院附属医院夏瑞明书记、傅永平副院长，绍兴市立医院祝月萍老师和市继教中心杨成老师分别就科研管理工作实践与体会、省继教管理系统的操作流程实践、市继教管理信息系统理论作专题讲座。讲座内容精彩，气氛热烈。会议最后，金芝英主任布置了2017年末的工作重点。借此次会议契机，我院参会人员和市级各家医院科教管理人员进行了学习交流，为年末继续医学教育工作的开展打下了良好基础，有效推进了我院继续医学教育管理工作更上一台阶。

11月17日，我院联合市医学会精神医学专委会在医院六楼会议室举办“精神疾病的精准治疗——药物基因学&药物浓度监测”学术讲座。会议特邀复旦大学附属华山医院教授、博士生导师，上海市精神疾病临床医学中心主任，上海市精神卫生中心主任医师江开达教授来院讲课。我院及医联体单位精神卫生专业医务人员共80余人参加活动。活动由医务科孟伟峰科长主持。江教授主要讲述了中国精神类疾病的患病现状、临床药物治疗的问题、基因检测的临床意义及精神疾病精准治疗的策略，通过具体案例对精神科药物浓度监测进行了详细讲解。讲座结束后，江教授还与大家进行了互动，现场气氛活跃。

11月17日—18日，为期2天的绍兴市第五届精卫系统篮球邀请赛在诸暨绅仕镭篮球场馆成功举办。经过激烈角逐，诸暨五院、嵊州五院、市第七医院分获冠、亚、季军。绍兴市精卫系统篮球邀请赛，是一项“促进健康、加深友谊、增进交流”的文明赛事，为我市精神专科医院沟通交流搭建了平台，目前已连续举办5届。本次赛事由市第七医院主办、诸暨五院承办。除我市三支队伍外，市七院还力邀省精神卫生专科联盟成员湖州三院、台州二院和衢州三院代表队参赛。市第七医院作为我市唯一一家三级甲等精神专科医院，一直致力于推动绍兴市精神卫生事业的发展，积极探索精神专科医院协作模式，在整体把握、全面系统的基础上，将着力点聚焦到高水平医疗联合体的优势互补、资源共享上，聚焦到“双下沉、两提升”工作的有序推进、全面深化上，聚焦到区域内精神疾病防治与综合服务交流互鉴、共促发展，为推进我市精神卫生专科联盟奠定坚实的基础。

11月11日上午，绍兴国际马拉松赛鸣枪开跑。本次比赛，我院承担第5医疗点和9号救护车的保障工作，抽调15名骨干力量，全力以赴，现场救治47人次。同时，由我院负责安全维护的新绍兴一中西侧临时起降点，于11时左右顺利完成现场飞机起降任务，确保1名患者成功转院。“越马”医疗保障工作圆满完成。据了解，为全面贯彻市卫计委关于马拉松赛医疗保障人员培训工作会议精神，提高医疗保障人员应急救护能力，我院高度重视，出台了《马拉松赛应急救治工作方案》，成立安全保障工作领导小组、精神心理医疗救治小组、综合医疗救治小组和心理危机干预应急小分队，组建了赛道救援点、医疗点、急救点救治小分队，参加各项救援技能培训和应急演练，受到了市卫计委的充分肯定。凌晨4时，准时出发医疗救治统计数据直升机起降安全维护点赞“医务白”

11月2日—7日，绍兴市第二届健康养老博览会暨第四届观众听众节在城市广场举行。我院老年科、神经内科医疗团队受邀走进老博会，为500余位老人提供现场答疑、血压测量、资料发放等服务，同时叮嘱他们要做好冬季保暖工作，注意高血压、糖尿病、老年痴呆等疾病的日常防治，切实增强老年人防病治病意识，提高生活质量。

为增进学校、教师、家长三方联系与沟通，使家校教育形成合力，我院继“走出孤独，迎接阳光真我”暑期菜单式团体心理辅导活动后，现面向社会推出“和孩子一起赢在起跑线上”系列公益活动。8月19日、29日，两期“青春期的孩子我们如何面对”心理沙龙活动分别在医院团体辅导室、越城区未成年人心理健康辅导站举行。9月23日，“家庭沟通——让心贴得更近”、10月20日，“了解真正的自己”心理沙龙活动均在院举行。不少家长表示此系列活动，犹如一股春风雨露，暖心解渴，给家长一把开启孩子智慧之门的金钥匙，对今后家庭教育的开展将会产生积极深远的影响。10月28日，精神心理专家钱建军主任医师前往柯桥中心小学开展了主题为《从心开始爱孩子》专题讲座。10月29日，精神心理专家董主任医师前往阳明小学作《和你的孩子一起成长》专题讲座。两位专家根据家庭教育中普遍存在的问题，以提问和实际案例相结合的方式，有针对性的从亲子沟通的方法、正确处理父母与孩子之间的关系及怎样提升子女自我保护意识等方面进行讲座。家长们聚精会神，认真领悟，积极互动。同时希望学校能多组织此类活动，引导家长们从自然型父母成长为智慧型父母，和孩子一起赢在起跑线上。

为探索改革精神科临床护理教学模式，提高精神科专科医院的临床护理教学水平，10月31日下午，我院在行政楼六楼多功能厅举办市级医学继教项目《精神科临床护理教学模式探索与实践》学习班，全市各相关单位的100多名护士参加培训。本次学习班由项目负责人任雪英副主任护师担任主讲。她从《基于问题的学习——PBL》入手，向大家介绍了精神科临床护理教学中常用的教学手段和方法，详细阐释了PBL的教学理念、实施步骤、评价方法及设计思路等内容，结合实例讲解和演示，使PBL的实施过程变得具体、生动而形象，对学员们今后在实施临床教学方面具有较大的指导意义。同时培训班还邀请了我院老二病区糖尿病专科护士陈雅飞老师作《糖尿病健康教育管理与实践》的专题报告。报告分享了糖尿病的预防控制、早期干预及胰岛素的正确治疗等知识，不仅纠正了护理人员对糖尿病传统治疗管理的误区，也让大家掌握了糖尿病治疗的最新进展，收获良多。

10月28日，“浙江大学精神卫生中心睡眠医学专科联盟”在杭州举行的“第四届西湖·睡眠医学高峰论坛”开幕式上正式成立。联盟成员单位包括我院在内的14家精神专科医院。据统计，我国有32.1%的成人存在严重的睡眠问题。即使在世界范围内，由于社会压力的剧增以及对智能手机和互联网的沉迷，睡眠问题已经成为严重的公共卫生问题。浙江大学精神卫生中心睡眠医学专科联盟成立，将对睡眠医学学科的共建、医疗技术交流起到积极的推动作用。联盟成员单位将通过优秀专家共享、优质医疗资源共享、科教研资源共享和发展成果共享，获得同质化发展。我院加入睡眠医学科专科联盟以后，将会把有睡眠问题的患者从精神心理专科分离，正式开启“睡眠治疗中心”对口治疗，并与联盟成员单位实现在技术、专家、科研、教学、信息等方面资源整合，共同打造学科带头人和业务骨干，使绍兴市饱受睡眠问题困扰的患者享受到国内高水平的医疗服务，提高他们的生活质量和健康水平。

为促进护理质量持续改进，注重细节服务，优化资源配置，保障病区安全，我院护理部近期组织召开了护理质量改进工作会议。全院各护理单元护士长、护理组长40余人参加会议。会议由护理部任雪英主任主持。会议通报了近期全市联合质控检查中反馈的护理质量方面存在的问题，并对问题进行梳理和分析，积极查找症结，强调部署下一步整改重点和关键环节。同时对第三季度各科室发生的护理不良事件进行回顾和点评，运用RCA管理工具进行根因分析，着重强调事前控制的重要性，特别是对护理评估中存在的高风险患者，在加强护理防范的同时，还需加强与患者及家属的宣教告知，不断强化患者及家属主动参与患者安全管理的意识，努力纠正患者的不安全行为，自觉落实安全防护措施，杜绝不良事件的发生。会议还组织了护理业务知识小讲堂——危重症患者的观察评估与导管护理新进展。神经内科护理组长陈晓芳主讲。她通过省人民医院ICU进修学习所得，结合本院工作实际，着重讲解了危重症患者的病情评估要点、导管相关性感染护理、危重症患者转运等内容，让在场护士对危重症患者的护理有了更为全面的认知和更为科学的评估，从而提高对危重症患者的护理能力。会议最后任雪英主任强调，无论是护理质量的改进还是护理安全的防控，护士都是管理的主人。工作中不仅要具备快速识别、判断和处置病情的能力，还应具备缜密的思维、严谨的作风，规范落实各项护理制度和流程，以高度的责任心、慎独的精神做好每一项工作，服务好每一位患者，提高护理质量，保障患者安全，力求我院护理工作朝着护理管理精细化、优质护理常态化、服务水平人性化方向迈进。

10月21日，由绍兴市中西医结合学会中药专业委员会组织举办的2017年中药技能比赛落下帷幕，40余位绍兴市县级以上医疗卫生单位中药调剂人员参加本次比赛。比赛分为中药调剂员理论知识、中药鉴定和中药调配三个项目，我院中药房鲁月琴凭借扎实基本功，荣获本次竞赛三等奖，为医院争得了荣誉。

为全面提高我市护理管理效率与水平，提升护理人员综合能力，10月27—28日，绍兴市护理学会在益泉大酒店举办《地市级医院优质护理信息化新进展培训班暨护理管理学术年会》，我院派7名护理代表参加。经过前期的报名评选，我院“护理质量改善项目”——《应用医疗失效模式与效应分析降低住院精神病人的逃逸率》在众多地市级医院护理质量改善项目中脱颖而出，获得“护理质量改善项目启航奖”，作为第一个代表在大会上作交流分享。此外，大会还特邀浙江省护理学会理事长、省医学学术交流管理中心胡斌春主任，上海市护理质控中心主任、同济大学附属第十人民医院护理部主任施雁教授，绍兴市护理质控中心常务副主任、市人民医院护理部主任马红丽等护理专家分别就《浙江省医院等级评审思路与方法》《基于患者安全的精准护理研究与质量靶向监控》《信息化持续质量改进探索》《VET防范护理实践》等内容作专题学术讲座。通过学习，到会者意识到，应用合理的管理工具，提高现代化电子水平，提升信息化工作质量，对医疗质量、护理质量进行靶向监控，不仅能保障患者的健康与生命，还能在保证护理安全、医疗安全的前提下不断提高医院质量及其管理水平。这必将对病区深化护理安全，改进护理质量具有风向标意义。

为深化公立医院改革，推进优质医疗资源下沉，日前，我院省级急诊急救专科护士、老一病区护士长唐志仙专程赴医联体成员单位——灵芝镇卫生院开展心肺复苏（CPR）和留置针输液操作培训。培训内容详实、图文并茂、讲解细致，结合现场体验，达到了良好的预期效果。卫生院全体护理人员参加了本次培训，大家纷纷表示，通过相互切磋，自身急救知识更加巩固，输液技术得以提升，为今后推行留置针输液奠定了基础。下阶段，医院将逐步推进诸暨五院老年科开设帮扶工作。同时派相关专家赴其他医联体成员单位开展精神疾病和老年性痴呆治疗、精防患者用药指导、慢病防治等专业知识培训，切实深化医联体建设。

2017年绍兴国际马拉松赛将于11月11日在我市举行。为全面贯彻市卫计委关于马拉松赛医疗保障人员培训工作会议精神，提高医疗保障人员应急救护能力，我院高度重视，多措并举推进“越马”医疗保障工作。一是召开全院科主任会议，传达工作要求，出台《马拉松赛应急救治工作方案》，根据相关职能，成立安全保障工作领导小组、精神心理医疗救治小组、综合医疗救治小组和心理危机干预应急小分队，强化责任，确保落实到科、到人；二是为赛道救援点、医疗点、急救点分别组建救治小分队。赛道救援点5位内科医师采用老中青结合、职称和知识结构合理的医疗梯队，医疗点配备临时负责人1名和综合科医师、急救护士、志愿者各2名，急救点实行医师、护士、驾驶员“1+1+1”模式；三是勘察赛道，充分准备。医院医务科负责人专程赴医疗保障点——“越马”赛道第五医疗站和第九号救护车停放站进行实地踏看，逐一安排部署帐篷设置、药品摆放、救护车停放等问题；四是选派人员参加救援技能培训。10月22日，10名救护人员参加全市医疗保障人员救援技能培训，并顺利通过心肺复苏和骨折固定包扎技能考核。派遣医院护理人员以红十字救护师身份参与绍兴文理学院医疗志愿者培训。医院旨在使每位参与马拉松赛道医疗保障人员都能熟练掌握基本的医疗救援技能，为我市打造一支拉得出、打得响的马拉松赛医疗保障队伍作出贡献。

为提高精神康复领域的学术和医疗水平，促进全市精神康复卫生事业健康发展，10月20日，绍兴市康复医学会精神康复专业委员会成立大会暨首届学术年会在市第七医院行政楼六楼多功能厅召开。大会特别邀请了浙江大学医学院精神卫生中心（杭州市第七人民医院）副院长、中国康复协会心理康复专业委员会常委施剑飞主任医师，绍兴市人民医院康复中心主任、市康复医学会常务理事兼秘书长冯玲主任中医师，市第七人民医院田国强书记、钱建军院长助理出席，部分委员、全市各医疗机构医护人员100多人参加。会上，田国强主任医师作为市康复医学会精神康复专业委员会第一届主任委员作成立主题发言，对精神康复目前的形势和前景作了深入地剖析解读，希望通过专委会这个平台，充分发挥各专委会成员的专长，增进学术间的沟通交流，在本地区医学各领域中引领精神康复医学的蓬勃发展。随后，市康复医学会常务理事冯玲女士宣读了精神康复专业委员会成立文件，并颁发聘书。该专委会目前由1名主委，3名副主委，17名委员，2名秘书。专委会的成立预示着我市精神康复事业进一步向专业化、科学化和精益化发展迈进。本次学术年会也是医院主办的2017年国家级继续医学教育项目《精神康复技术的规范化操作和护理实践》培训班的内容，田国强、施剑飞、冯玲分别作题为《精神康复技术的规范化操作和护理实践---康复心理学》《精神分裂症的康复》《抗抑郁治疗对卒中患者认知功能的影响》等专题讲座，大会在浓浓的学术氛围中结束。

10月19日上午，浙江省加强心理健康服务制度意见专家讨论会在绍兴举行。来自省卫生计生委、省综治办、省精神卫生办公室、省心理卫生协会、省心理健康促进会、省立同德医院、浙江大学医学院附属一院、浙江大学、绍兴市卫生计生委等综治、卫生、教育领域的12位心理健康专家就如何完善我省心理健康服务指导意见，推进心理健康服务进行了深入探讨。据悉，《浙江省关于加强心理健康服务指导意见》（讨论稿）是由省精卫办根据《精神卫生法》、《“健康中国2030”规划纲要》、《关于加强心理健康服务的指导意见》（国卫疾控发〔2016〕77号）和《健康浙江2030行动纲要》法律法规，结合我省实际，围绕心理健康服务重要意义、总体要求、服务体系、重点工作及保障措施5方面制订的。专家们高屋建瓴，从建立心理健康服务体系、健全心理健康人才队伍、细化政府领导部门合作机制、加强重点人群（包括青少年、老年人、妇女、残疾人）心理健康服务等角度提出了切实可行的意见建议。加强心理健康服务、健全社会心理服务体系建设，是深化医药卫生体制改革、维护和增进人民群众身心健康的重要内容。习近平总书记在十九大报告中提到，要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。专家讨论会的举行，有助于加强《指导意见》的实施，为心理卫生工作提供理论指导和行动指南，进一步推进心理治疗、心理咨询等心理健康服务规范发展。

经过紧张充分的准备，我院2017年度精神科住院医师规范化培训考核于10月14日顺利完成。来自绍兴、嵊州等地的4名精神科医师参加考核。根据省卫计委要求，本次临床技能考核分为病史采集与体格检查、技能操作、病例分析3个考站，采用现场采集病史与体格检查、病历分析与面试提问、模型基本技能和专科技能操作、抽检既往病历并当场评分等方式。为保障考核工作的有序进行，科教科在考核前进行了精心策划，包括考官培训、考场布置、工作人员调配及材料准备，在其他科室的共同协助下，圆满完成年度考核工作。

10月12日上午，由13位专家组成的质控检查小组对我院开展2017年度医疗质量控制联合检查。会议由蒋新新院长主持。院领导班子成员、相关职能科室负责人参加会议。院长助理钱建军作质控检查自查汇报。会后，专家组分别对病历、急诊、护理、放射、临检、输血、口腔、麻醉、药事、院感、设备、重症监护等部门进行实地查看、资料查阅、现场考核。反馈会上，专家们一致认为我院医疗质量控制水平实现了稳步提升，但仍然存在一些问题。希望医院要以此次检查为契机，对指出的问题进行整改，落实各项制度，不断提高医疗质量与品质，确保医疗安全。

今年10月10日是第26个“世界精神卫生日”。为进一步普及精神卫生知识，促进公众心理健康，提高全社会对精神卫生工作的认知度和关注度，当天，市精神疾病防治中心、市心理疾病防治中心和市第七人民医院联合在灵芝镇张市村举办了以“心理健康，社会和谐”为主题的义诊宣传活动。活动现场，来自市七院的医生团队为居民提供精神疾病、心理健康、失眠困扰、内外科疾病、中医诊疗等方面的咨询，免费测量血压100余人次，发放宣传资料1000余份。